<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Erp Zamanı &#187; CRM</title>
	<atom:link href="http://www.erpzamani.com/kategori/crm/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.erpzamani.com</link>
	<description>Bir başka WordPress blogu.</description>
	<lastBuildDate>Wed, 22 Jul 2009 07:40:02 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.0</generator>
		<item>
		<title>CRM (Customer Relationship Management-Müşteri İlişkileri Yönetimi)</title>
		<link>http://www.erpzamani.com/crm/crm-customer-relationship-management-musteri-iliskileri-yonetimi</link>
		<comments>http://www.erpzamani.com/crm/crm-customer-relationship-management-musteri-iliskileri-yonetimi#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 20 Jul 2009 23:49:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[CRM]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.erpzamani.com/?p=28</guid>
		<description><![CDATA[Müşteri isteklerinin ve ihtiyaçlarının belirlenerek, hızla ve isteklere tam cevap verebilme kabiliyetini kullanarak, ilişkilerin müşteri sadakati yaratacak şekilde, en üst seviyede ve etkin biçimde yönetilmesini ifade eder. Günümüz müşteri profiline baktığımızda, günümüz müşterisinin hangi hizmeti veya ürünü istediğini çok iyi bilen, sorgulayan ve bireyselliği ön planda tutan bir yapıda olduğunu görürüz. Birbirine benzer özellikteki ürünlerin [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://www.erpzamani.com/crm/crm-customer-relationship-management-musteri-iliskileri-yonetimi/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
